WENN PROBLEME BEI DER INSTALLATION AUFTRETEN 

Die Installation wird nicht funktionieren, wenn sich auf der Festplatte nicht ausreichend freier Platz befindet ( 10 Megabyte sind erforderlich), oder wenn Ihr Haupt-Arbeitsspeicher (400 Kilobyte konventioneller Speicher als Minimum) nicht ausreichen sollte. Installations-Probleme können auch durch speicherresidente Programme (TSR-Programme) auftreten. In solchen Fällen müssen Sie Ihre Start-Dateien (AUTOEXEC.BAT und CONFIG.SYS) überprüfen und eventuell diese TSR-Programme deaktivieren. Normalerweise können Sie diese TSR-Programme (oder einige von ihnen) nach der Installation wieder aktivieren. 

Prüfen der Festplatte 

Häufig entstehen Installationsprobleme auch durch Fehler auf der Festplatte. Um die Festplatte zu prüfen, geben Sie 

   CHKDSK

an der DOS-Eingabeaufforderung ein. Wenn CHKDSK keine Fehler findet, können Sie trotzdem nicht ganz sicher sein, daß sich keine Defekte auf der Festplatte befinden. Es kann deshalb sehr nützlich sein, zusätzlich ein Optimierungs-Programm zu verwenden, um die Festplatte „aufzuräumen". 

Prüfen der Disketten 

Sollten Sie Probleme mit den Disketten haben, können Sie diese ebenfalls mit CHKDSK prüfen. Wenn CHKDSK einen Fehler auf der Diskette findet, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.