Schiffbruch - aber noch knapp am Untergang vorbei.

Viele GEOS User, die Produkte unserer Reihe GEOS Professional in dem Zeitraum April bis Juni bestellt hatten, mußten sehr lange - zu lange - auf die Auslieferung dieser Produkte warten.
Für dieses nahezu völlige Versagen einer Dienstleistung des GEOS USER CLUB auf ganzer Linie möchte ich mich an dieser Stelle bei allen Betroffenen entschuldigen.

Die Produktion und der Vertrieb der Reihe GEOS Professional lag voll in den Händen von Wolfgang Pannes. Er hatte den entsprechenden Auftrag von uns und genoß unser volles Vertrauen, jede Abwicklung war abgesprochen.
Leider wurde dieses Vertrauen nach und nach schleichend unterwandert. Wir konnten zwar schon im April '92 Unregelmäßigkeiten und Verzögerungen feststellen, aber da diese zunächst mit plausiblen Stellungnahmen von Wolfgang Pannes erklärt werden konnten, bemerkten wir erst sehr spät, wohin das Schiff wirklich steuerte.

Weiteres möchte ich hier zu den Problemen, die der Vergangenheit angehören, nicht ausführen. Das Schiff liegt wieder voll auf Kurs mit einer neuen aktiven Mannschaft in Produktion und Versand; wir haben in jedem Fall dafür Sorge getragen, daß sich ähnliches nicht wiederholen kann und wird.

Diejenigen User, welche jetzt noch eine Lieferung vermissen, möchten sich bitte direkt bei der Bestellanschrift für GEOS Professional melden:
Jürgen Heinisch, GEOS USER CLUB, (siehe Autoreninfo).

Der Zeitraum zwischen Bestelleingang und Auslieferung sollte in der Regel unter 2 Wochen liegen. Dieser Rahmen wird vorwiegend während der Urlaubszeiten überschritten werden. Bleibt eine Bestellung mehr als 4 Wochen aus, so bitte ich um eine entsprechende Mitteilung an obige Anschrift.

Jürgen Heinisch